【全般】
Q:ライフジャケットはお借りできますか?
A:人数分ご用意させて頂きます。
Q:濡れたり汚れたりする可能性はありますか?
A:当日の天候や体験内容によっては洋服等が濡れたり汚れたりする可能性がございます。当日は動きやすい服装でお越しいただくことをお勧め致します。またご心配な方はカッパや長靴などをご持参頂けますと幸いです。
Q:集合時間に遅れる場合はどうなりますか?
A:遅れた場合は開催の所要時間が短縮されますので余裕を持って集合時間の10分ほど前に到着するよう調整をしてお越し頂くことをお勧め致します。また当日遅れてしまう場合は必ずご予約確定時にお伝えさせて頂く当日用の連絡先までご連絡をお願い致します。
Q:早く到着した場合、待機スペースはありますか?
A:ございません。駐車場は漁師さんやクルーザーも使われる共有エリア(私有地)となり、トラブルの発生などを防ぐためにも駐車場での待機も含めお断りをさせて頂きます。そのため開催時刻〜約10分ほど前を目処に調整してお越し頂きますようご協力をお願い致します。
Q:飲み物などは売っていますか?
A:販売しておりません。必要に応じてご持参くださいませ。
Q:近くにコンビニやスーパーなどはありますか?
A:ございません。集合場所は漁村に位置しており、スーパーやコンビニまでは車で約15分ほどかかります。(徒歩3分ほどの場所に自動販売機はございます。)
Q:集合場所にトイレはありますか?
A:集合場所(アサリ養殖体験を除く)に洋式トイレ×2基、男性用小便器×1基がございます。
Q:ペットの同伴は可能でしょうか?
A:船のスペースや開催ツアー等の状況に応じて都度判断をさせて頂きますので、ご希望の場合はメールにて問い合わせくださいませ。またペットに関する保険はございませんので責任は負い兼ねますこと予めご了承くださいませ。
【予約に関して】
Q:クレジットカード以外の支払いは可能ですか?
A:恐れ入りますが決済方法はクレジットカードのみ(VISA/Mastercard)となります。
Q:人数の変動が考えられる場合はどうしたら良いですか?
A:基本的には開催日の1週間前までは変更可能ですが、船には定員が定められているため大幅な変更は承ることができない場合もございます。そのためご参加人数が確定してからのお申し込みをお勧め致します。数が変更する場合は情報を残すため必ずメールにてご連絡頂きますようお願い致します。
【キャンセルに関して】
Q:キャンセルしたい場合はどうすれば良いですか?
A:情報を残すため必ずメールにてキャンセルの旨ご連絡頂きますようお願い致します。キャンセルのタイミングによってキャンセル料が発生致しますので予めご了承くださいませ。
※キャンセルポリシーに関しましては各アクティビティページをご確認くださいませ。
Q:悪天候によってキャンセルとなる場合はどうなりますか?
A:ご来場日の3日前の段階で開催日時が雨天予報(降水確率60%以上)だった場合、キャンセル料は発生致しません。また漁師さんとのスケジュール調整がつかない場合や、海の状況等を見て漁師さんの判断で開催を中止させて頂く場合もキャンセル料は発生致しません。
Q:人数減少の場合もキャンセル料は発生致しますか?
A:恐れ入りますが人数減少の場合もキャンセルポリシーに沿ってのご返金となります。
※キャンセルポリシーに関しましては各アクティビティページをご確認くださいませ。
【漁船フィッシング】
Q:何が釣れますか?どれくらい釣れますか?
A:基本的にアジ、サバの釣果が見込めます。時期的に10月に近づくにつれてサイズも大きくなります。ただしあくまで釣りとなりますので当日の天候や海の状態によって釣果や釣れる数は変動致しますこと予めご了承くださいませ。
Q:何時ごろの開催がお勧めですか?
A:開催希望日の日没2時間程前のスタートがお勧めです。
Q:釣り竿は持ち込んでも良いでしょうか?
A:お持ち込み頂いても構いませんが、同時に釣りができるのは4名さままでとなっておりますのでご理解のほど宜しくお願い致します。
Q:当日、持っていった方が良いものなどはありますか?
A:釣った魚のお持ち帰り用のクーラーボックスをご持参いただくことをお勧め致します。また雨天の可能性がある場合でも開催を希望される場合はカッパなどをご持参いただくことをお勧め致します。
【漁船クルージング】
Q:何時ごろの開催がお勧めですか?
A:夕陽を望む場合は日没の45分程前のスタートをお勧め致します。ただし当日の天候などによって夕日などが望めない場合もございますので予めご了承くださいませ。
【牡蠣イカダクルージング、ワカメ刈りクルージング、アカモク刈りクルージング】
Q:カッパや長靴はお借りできますか?
A:上半身に着るカッパもしくはヤッケ、長靴のレンタルも行っておりますが、数には限りがございますのでお持ちの場合はご持参頂けますと幸いです。履き慣れた靴での参加も可能です。
Q:食材提供は1名あたりどの程度でしょうか?
A:各アクティビティページをご確認ください。
【アサリ養殖体験】
Q:幼児でもできる作業でしょうか?
A:ネットで養殖されたアサリをふるいにかけて、収穫(選別)する作業となりますので、幼児の方でも体験可能です。